山東管道公司信息平臺運轉良好

? ? 天然氣分公司山東管道公司自年初正式運行信息平臺至今，已累計采集平臺信息近10000條，包括客戶回訪信息、內部系統信息、綜合生產信息、調控中心信息等。每天通過公司微信號通報發布抽查結果，真正將信息平臺打造成為了公司的信息集散中心、集中反饋中心和跟蹤處理中心，且所有內部系統信息集中反饋和跟蹤處理都嚴格落實“首接負責制”，督促加快問題整改,實現了信息的閉環管理，實現了場站的規范化管理，推進了公司科學化、精細化發展。 ? ? ? 該公司信息平臺主要有客戶回訪服務功能、視頻巡查功能、光纜監控功能、GPS巡線抽查功能、車輛GPS抽查功能、準入證辦理功能、400報警電話接聽處理功能及綜合生產信息發布功能。 ? ? ? 其中視頻巡查功能和光纜監控功能，主要是通過工業視頻監控系統終端分時段抽查51座場站值班人員小時巡檢情況、勞保著裝情況、按既定路線巡檢情況。GPS巡線功能主要是抽查公司9條共1600公里管道370人應巡人數的出勤率、必經點數、到位點數及必經點到位率。車輛GPS功能主要是抽查公司89臺車輛設備和有無超速情況。準入證辦理功能主要是核準外來人員進站維修、勘查、檢查、安裝的地點、時間、人員和施工情況。400電話報警功能主要是對管道沿線村民信息員報告的管道異常、管道上施工情況，施工單位咨詢管道走向、埋深情況及時通知所屬管理處緊急處置。綜合生產信息功能主要是發布安全生產信息上報、調控中心對管線和場站操作票及場站錄入數據錯誤進行通報。 ? ? ? 為規范信息平臺運行，該公司依據平臺職責編制完成了《信息平臺工作手冊》，設置信息平臺主管和副崗，采取兩班倒方式，每天工作時間為8：00－23：00，熟練掌握平臺流程，規范執行平臺標準，包括電話標準用語、巡查時間及頻次、信息反饋流程等內容。特別是在視頻監控巡查時，建立了“每日三巡”制度，確定了整點巡檢、外來施工勞保著裝等重點檢查內容，對發現的問題及時提醒站場人員的同時反饋管理處；車輛GPS系統和管道GPS巡線系統應用，確定重點巡查項目和重點巡檢內容；同時將視頻監控系統存在的問題及時反饋給系統維護單位限時整改，加強維護單位考核力度，理順了信息平臺工作流程，確保了信息平臺運轉良好。 ?

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